O habitual estudo da OnStrategy destaca o domínio destas duas marcas nos respectivos mercados, com posições consistentes nas várias dimensões.
Como tem vindo a acontecer nos últimos anos, a consultora OnStrategy partilha uma série de rankings relativos à reputação das marcas com presença nacional, divididos por vários sectores. O mais recente, foca-se em cinco, dois deles relacionados com viagens.
Em ‘Viagens e Tempo Livre’ o grupo Pestana afirma-se como a marca mais citada e dominante no estudo de reputação de marca em Portugal relativo a 2025. A insígnia surge na liderança de onze das treze dimensões, entre estas de forma isolada em ‘Reputação emocional’ e ‘Força de liderança’.
Depois, em quatro (‘Relevância e consideração’, ‘Confiança e compra’ e ‘Admiração e recomendação’ e ‘Conduta de governance’) partilha o primeiro lugar com uma marca do grupo, as Pousadas de Portugal. Esta, é ainda líder em ‘Responsabilidade ambiental’.
O Vila Galé é a segunda marca mais referida: partilha a liderança com o Pestana e as Pousadas nas dimensões ‘Qualidade de produtos’ e Qualidade de serviço’; já a isolada, acontece apenas em ‘Inovação e diferenciação’. Há apenas um hotel que fura o domínio dos destas marcas: o Ritz Four Seasons, que surge como referência em ‘Prosperidade económica’.
No sector das companhias aéreas, a Emirates é a marca dominante e está em dez das treze dimensões avaliadas: ‘Reputação emocional’, ‘Relevância e consideração’, ‘Confiança e compra’ e ‘Admiração e recomendação’, por exemplo.
A Lufthansa aparece como co-líder em ‘Confiança e compra’, ‘Qualidade de produtos’ e ‘Conduta de governance’; enquanto a TAP partilha a liderança em ‘Relevância e consideração’ e ‘Responsabilidade social’. Já a SATA destaca-se em ‘Responsabilidade ambiental’.
